Sistema para farmácia

Leia isto antes de qualquer outra coisa

Farmácia é um comércio regulado. Existem obrigações específicas do setor, como a escrituração de medicamentos controlados no SNGPC, que exigem sistemas homologados para essa finalidade.

Colocamos esse aviso no primeiro bloco de propósito. Descobrir isso depois de contratar seria pior para você e para nós.

A rotina comercial de uma farmácia de bairro

Dito o limite, sobra uma parte grande — e é a parte que quase sempre está desorganizada. Boa fatia do faturamento de uma farmácia de bairro não vem de medicamento controlado: vem de perfumaria, higiene, dermocosmético, fralda, acessório e conveniência. Isso é varejo comum, com estoque, custo e margem.

A rotina tem um ritmo próprio: cliente de uso contínuo que volta todo mês, conta aberta para pagar no fim do mês, atendimento que exige atenção enquanto o caixa segue trabalhando, e um catálogo grande de itens de giro muito desigual.

O dono costuma saber quanto entrou no caixa. Quase nunca sabe qual categoria sustenta o resultado — e é exatamente aí que a margem se perde.

Os problemas que aparecem sempre

• A perfumaria vira um depósito sem dono. Muito item, giro desigual, e ninguém sabe o que está parado há seis meses.
• A conta do fim do mês vive num caderno. Quem deve, desde quando e quanto — tudo depende da memória de quem atende.
• O cliente de uso contínuo é tratado como novo. Ele volta todo mês e ninguém acompanha se parou de voltar.
• A margem é uma média. Sem custo cadastrado, o dermocosmético de 45% e a fralda de 8% viram um número só.
• O caixa fecha com diferença e não há registro que explique onde ela começou.

O que muda com o SoftPay

PDV e fechamento de caixa

Venda registrada no balcão com baixa automática de estoque e conferência de caixa no fim do expediente. A diferença aparece no mesmo dia.

Estoque dos itens não controlados

Perfumaria, higiene, cosmético, dermocosmético, acessório e conveniência representam uma fatia relevante do faturamento e não têm exigência especial de escrituração. É onde o controle de custo e giro faz diferença direta na margem.

Curva ABC por categoria

A partir do plano Loja, a curva ABC mostra quais itens sustentam o faturamento. Numa farmácia, costuma revelar que uma categoria inteira ocupa prateleira sem pagar o espaço que usa.

Clientes e recompra

Uso contínuo é recompra previsível. O cadastro de clientes com histórico ajuda a acompanhar quem compra com regularidade — e a perceber quem deixou de vir.

Convênio de bairro e fiado

Muita farmácia trabalha com conta no fim do mês. O caderninho de fiado registra o saldo por cliente, e a partir do plano Loja envia cobrança por link de Pix pelo WhatsApp.

Nota fiscal

Os planos Nota Fiscal e ERP Completo incluem a emissão de NFC-e e NF-e, com cadastro fiscal e pacote do contador. A emissão consta como recurso em ativação — confirme a situação com o suporte.

Registrar sem sair do balcão

A partir do plano Loja, entrada de mercadoria, despesa e fiado podem ser registrados por mensagem ou áudio no WhatsApp. Veja o bot do WhatsApp.

O que o SoftPay não faz numa farmácia

A lista completa, para você decidir com informação:

• Não faz a escrituração do SNGPC nem qualquer obrigação sanitária. Isso continua com o sistema homologado que você já usa.
• Não controla receita retida nem receituário. O documento físico e o controle do farmacêutico responsável seguem fora do sistema.
• Não tem controle de validade confirmado. Numa farmácia isso é crítico. Confirme com o suporte antes de contratar contando com esse recurso.
• Não faz convênio com laboratório nem PBM. Programas de desconto de indústria e autorização de convênio não passam pelo SoftPay.
• Não aplica tabela de preço regulada. O sistema não conhece o teto da CMED; o preço é o que você cadastrar.

Se boa parte do seu faturamento depende desses itens, o SoftPay não é o sistema certo para você — e é melhor saber agora.

Onde a conta fecha, na prática

O ganho de uma farmácia com o SoftPay está na parte não regulada. Um exemplo do raciocínio:

Qual plano faz sentido

Todos podem ser testados por 7 dias, sem cartão de crédito. Veja os planos completos.