Sistema para pet shop

A rotina de um pet shop

O cliente de pet shop é recorrente por natureza: a ração acaba todo mês, o antipulgas tem prazo, o banho tem frequência. Isso é uma vantagem enorme — e vira problema quando ninguém registra quem comprou o quê e quando.

Ao mesmo tempo, o estoque é heterogêneo. Saco de ração de 15 kg ocupa espaço e custa caro; coleira e petisco são baratos e giram devagar. Tratar tudo igual é como o dinheiro fica parado sem ninguém perceber.

E há o fiado do cliente de sempre, aquele que leva a ração e paga no dia 10. Num bairro, esse cliente é o que sustenta a loja — e o caderno onde ele está anotado é o ponto mais frágil do negócio.

Os problemas que aparecem sempre

• A ração de maior giro acaba. O cliente vem buscar o que sempre compra, não tem, e leva no concorrente — junto com o resto da compra.
• Dinheiro parado em item que não sai. Brinquedo e acessório encalham fácil, e sem curva ABC ninguém vê quanto do capital está preso ali.
• O fiado depende de quem anotou. Se a pessoa falta, ninguém sabe o saldo — e cobrar cliente de bairro sem registro é constrangedor.
• Você não sabe quem é o cliente recorrente. Sem cadastro, quem compra ração todo mês é tratado como se fosse a primeira vez.
• A margem some entre produto caro e produto barato. Sem custo por item, o resultado do mês é uma surpresa.

O que muda com o SoftPay

PDV que atende loja e balcão

A venda é registrada, o troco calculado e o estoque baixado na hora. Serve tanto para a compra grande de ração quanto para o petisco levado no impulso.

Estoque de ração, acessório e medicamento

Cada item com custo e preço de venda. Como a baixa é automática a cada venda, a quantidade em sistema acompanha a prateleira — e você vê o que está acabando antes de o cliente perguntar.

Fiado do cliente de sempre

O fiado fica no nome do cliente, com histórico e saldo. A partir do plano Loja, o SoftPay envia a cobrança por link de Pix no WhatsApp, o que resolve a parte mais desconfortável de vender fiado para o vizinho.

Cadastro de clientes e histórico

Quem comprou, o quê e quando. É o que permite saber que a ração de um cliente deve estar acabando — a informação mais valiosa de um pet shop, e a que mais se perde sem sistema.

Curva ABC: onde está o seu dinheiro

A partir do plano Loja, a curva ABC separa o que sustenta o faturamento do que só ocupa prateleira. Num pet shop, costuma revelar que poucos itens de ração pagam a loja e dezenas de acessórios estão parados.

O que o SoftPay não faz num pet shop

Este é o ponto mais importante desta página, e por isso ele vem antes do preço:

• Não tem agenda de banho e tosa. O SoftPay é sistema de loja: PDV, estoque, caixa e fiado. Agendamento de horário, ficha do animal e controle de tosador ficam de fora. Se a maior parte do seu faturamento é serviço, um sistema veterinário específico atende melhor.
• Não tem prontuário nem ficha clínica do animal. Vacinação, histórico de saúde e receita não são registrados.
• Não tem controle de validade confirmado. Em ração e medicamento isso pesa. Confirme com o suporte antes de contratar contando com esse recurso.
• Não integra com balança. Ração vendida a granel entra como produto comum, com o valor digitado no PDV.
• Não faz delivery nem roteiro de entrega. A loja online, a partir do plano Loja, é catálogo com Pix — não gestão de entregador.

A conta que todo dono de pet shop precisa fazer

Ração tem margem apertada e ocupa capital; acessório tem margem melhor e gira devagar. O resultado depende da mistura — e ela só aparece com custo cadastrado.

Perguntas que você passa a conseguir responder

• Quanto ainda tenho da ração que mais vende?
• Quem está devendo fiado, quanto e desde quando?
• Quais clientes compram ração todo mês?
• Quanto de dinheiro está parado em acessório que não gira?
• Qual a minha margem depois do custo da mercadoria?
• O caixa de ontem bateu?

Qual plano faz sentido

Todos podem ser testados por 7 dias, sem cartão de crédito. Veja os planos completos.