Emissão de NF-e
A NF-e é a nota fiscal eletrônica usada nas operações entre empresas e em vendas que exigem documento fiscal completo. O SoftPay cobre a emissão nos planos Nota Fiscal e ERP Completo.
Leia isto antes de contratar por causa da nota
Colocamos esse aviso no primeiro bloco de propósito. Descobrir isso depois de assinar seria pior para você e para nós.
O problema
Quem vende para empresa não escolhe: sem NF-e, não há venda. O cliente exige o documento para lançar a compra na contabilidade dele, e a operação simplesmente não acontece sem isso.
A saída comum é emitir a nota num sistema separado, digitando de novo o que já foi vendido. É trabalho dobrado, e cada digitação repetida é uma chance de erro — em documento que tem consequência fiscal.
Como isso aparece na sua operação
- A venda é digitada duas vezes: uma no sistema da loja, outra no emissor de nota.
- O número na nota não bate com o da venda, e a diferença só aparece na conferência do contador.
- O contador cobra os arquivos todo mês e alguém precisa juntar tudo na mão.
- A nota de fornecedor se perde. Chega por e-mail, ninguém baixa, e a entrada de mercadoria fica sem documento.
- Você perde venda porque não consegue emitir no ato.
Como o SoftPay resolve
A nota sai da venda que já existe
O documento é emitido a partir da venda registrada no sistema, sem redigitar produto, quantidade e valor em outro lugar.
Cadastro fiscal da empresa
Os dados fiscais ficam configurados na conta, para a emissão não depender de alguém preencher tudo de novo a cada nota.
Pacote do contador
Os arquivos que o contador precisa ficam disponíveis para envio, em vez de virarem uma coleta manual no fim do mês.
Notas de fornecedor
As notas recebidas podem ser consultadas dentro do sistema, e manifestadas no plano Nota Fiscal — parte da rotina de quem compra em volume.
Junto do resto da operação
No ERP Completo, a emissão convive com PDV, estoque, caixa e clientes. No plano Nota Fiscal, ela vem sozinha, para quem já tem outro sistema de gestão.
O que o SoftPay não faz na parte fiscal
O limite entre o sistema e o seu contador, com clareza:
- Não é contabilidade. Não apura imposto, não calcula guia, não faz declaração nem entrega obrigação acessória.
- Não decide a tributação da sua operação. CFOP, NCM, CST e regime são definição do seu contador — o sistema emite com o que estiver configurado.
- Não emite NFS-e, a nota de serviço. Ela é municipal e fica fora do SoftPay.
- Não emite CT-e.
- MDF-e consta como recurso em ativação. Se a sua operação exige documento de transporte, confirme com o suporte e com o contador.
- Certificado digital não está incluso. Confirme com o suporte qual tipo é aceito e o que você precisa ter.
Quem precisa de NF-e
Nem toda loja precisa. Vale saber em qual caso você está — e confirmar com o seu contador:
- Quem vende para outra empresa (PJ). Aqui a nota costuma ser condição da venda.
- Distribuidora e atacado. A maior parte das saídas exige documento fiscal.
- Quem faz venda interestadual ou transporta mercadoria entre praças.
- Quem vende para órgão público ou participa de licitação.
Para venda no balcão ao consumidor final, o documento costuma ser a NFC-e, não a NF-e.
Em qual plano está
| Plano | Preço | A emissão neste plano |
|---|---|---|
| Nota Fiscal | R$ 65/mês | Só a parte fiscal: emissão de NF-e e NFC-e, cadastro fiscal, manifestação de notas e pacote do contador. Sem PDV nem estoque. Até 2 usuários |
| Comércio | R$ 69/mês | Não emite nota. PDV, caixa, fiado e estoque essencial |
| Loja | R$ 89/mês | Não emite nota. Estoque avançado, curva ABC, loja online e bot do WhatsApp |
| ERP Completo | R$ 109/mês | Gestão e nota no mesmo lugar: tudo do Loja mais NF-e e NFC-e. Até 10 usuários |
Todos podem ser testados por 7 dias, sem cartão de crédito. Veja os planos completos.
Perguntas frequentes
O SoftPay emite NF-e?
A emissão está nos planos Nota Fiscal e ERP Completo, e consta como recurso em ativação. Confirme a situação atual com o suporte antes de contratar contando com ela.
Qual a diferença entre NF-e e NFC-e?
A NF-e é usada em operações entre empresas e em vendas que exigem documento fiscal completo. A NFC-e é o cupom da venda ao consumidor final, no balcão.
Em qual plano fica mais barato só a nota?
No plano Nota Fiscal, de R$ 65/mês, que traz a parte fiscal sem PDV nem estoque — para quem já tem outro sistema de gestão. Até 2 usuários.
O sistema calcula meus impostos?
Não. O SoftPay emite o documento com a configuração fiscal definida pelo seu contador. Apuração, guia e declaração continuam com ele.
Quem define CFOP, NCM e CST?
Seu contador. O sistema emite com o que estiver configurado — ele não decide a tributação da sua operação.
Preciso de certificado digital?
O certificado não está incluso. Confirme com o suporte qual tipo é aceito e o que você precisa providenciar.
Emite nota de serviço (NFS-e)?
Não. A NFS-e é municipal e fica fora do SoftPay.
E o MDF-e, para transporte?
Consta nos planos como recurso em ativação. Confirme com o suporte e com seu contador antes de contar com ele.
Consigo ver as notas que meus fornecedores emitiram?
As notas recebidas podem ser consultadas dentro do sistema, e manifestadas no plano Nota Fiscal.