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Lojista conferindo peças numa arara de roupas com um tablet na mão

A rotina de quem vende moda

O dia começa com a arrumação da vitrine e termina com o fechamento do caixa, mas entre uma coisa e outra a loja de roupas tem uma rotina que nenhum outro comércio tem: você não vende um produto, vende uma combinação.

A cliente pergunta se tem aquele vestido no M, na cor verde. A resposta certa exige saber o saldo de uma combinação específica, não do modelo. Multiplique por uma coleção inteira e você tem centenas de saldos para acompanhar — enquanto atende, prova e fecha venda.

Some a isso o calendário próprio da moda: coleção que entra, peça que precisa sair antes da próxima estação, remarcação, queima. Uma peça parada não é só espaço ocupado; é dinheiro que perde valor a cada mês.

Os problemas que aparecem sempre

  • A vendedora promete o que não existe. Diz que tem no tamanho da cliente, vai buscar e não acha. A venda morre ali.
  • Você recompra o que já tem. Vê o modelo vendendo bem, repõe, e descobre que ainda havia seis unidades — todas no tamanho que ninguém pede.
  • A peça encalhada só aparece no inventário. Quando você percebe, já passou da estação e a remarcação precisa ser agressiva.
  • A margem é uma média que engana. Sem custo por peça, o modelo que dá 20% e o que dá 50% viram um número só.
  • A cliente que volta é tratada como nova. Ninguém lembra o que ela levou da última vez, nem o tamanho dela.

Como o SoftPay resolve

Estoque por variação, não por modelo

Cada combinação de tamanho e cor tem a própria quantidade. Quando a venda passa no PDV, a baixa acontece na variação certa — a resposta para “tem no M verde?” deixa de depender de alguém ir olhar na arara.

Curva ABC para achar a peça parada

A curva ABC separa o que sustenta o faturamento do que só ocupa espaço. É a informação que decide o que repor na próxima compra e o que precisa de remarcação antes de virar encalhe.

Custo por peça e margem real

Com o custo cadastrado, você enxerga a margem de cada modelo. Um item de giro alto com margem baixa pode ser ótimo negócio — mas você precisa saber que ele é de margem baixa para decidir.

A cliente que volta

O cadastro ligado às vendas mostra o que ela comprou e quando. É a base para cupom, fidelidade e um contato com propósito, em vez de disparo para uma lista inteira.

Vender além da loja

A partir do plano Loja, o catálogo online usa os mesmos produtos já cadastrados, com pagamento por Pix. Um estoque só, dois canais de venda.

Registrar sem parar o atendimento

A partir do plano Loja, você registra venda, entrada de mercadoria e fiado mandando uma mensagem ou um áudio pelo WhatsApp. Numa loja em que a vendedora está de pé, com a cliente no provador, isso muda quando o registro acontece. Veja o bot do WhatsApp.

Um dia comum, do jeito que acontece

Sexta de movimento. A cliente pergunta por um vestido específico:

  1. Você consulta o modelo no sistema e vê: P esgotado, M com 2, G com 1, todos na cor verde.
  2. Vende o M. A baixa acontece na variação certa, sem mexer no saldo dos outros tamanhos.
  3. A cliente já tem cadastro — a compra entra no histórico dela.
  4. No fim do dia, o fechamento de caixa compara o registrado com o que está na gaveta.
  5. No fim do mês, a curva ABC mostra que aquele vestido é classe A e que uma blusa da coleção passada não sai há sessenta dias.

A quinta linha é a que muda a compra do mês seguinte.

Perguntas que você passa a conseguir responder

  • Tenho esse modelo no tamanho e na cor que a cliente quer?
  • Quais peças não vendem há mais de 60 dias?
  • Qual a margem real deste modelo, depois do custo?
  • Quanto tenho investido em mercadoria parada?
  • Quais clientes compraram nesta coleção e podem voltar na próxima?
  • Que tamanho mais sai na minha loja — e qual eu compro demais?

Qual plano faz sentido

PlanoPreçoPara a loja de roupas
ComércioR$ 69/mêsPDV, caixa e estoque essencial. Serve para quem trabalha com peça única ou brechó, sem grade
LojaR$ 89/mêsO plano da loja de moda: variações de tamanho e cor, custo, curva ABC, loja online, fidelidade e registro pelo WhatsApp. Até 3 usuários
ERP CompletoR$ 109/mêsTudo da Loja mais emissão de NF-e e NFC-e, para quem precisa de nota. Até 10 usuários

Todos podem ser testados por 7 dias, sem cartão de crédito. Veja os planos completos.

Perguntas frequentes

O SoftPay controla tamanho e cor separadamente?

Sim. O cadastro com variações permite controlar a mesma peça em tamanhos e cores diferentes, com quantidade própria para cada combinação. Está disponível a partir do plano Loja.

Como descubro quais peças estão encalhadas?

Pela curva ABC, que separa os produtos por participação no resultado. Os itens de classe C são os que giram pouco — é onde costuma estar o dinheiro parado.

Dá para vender online com o mesmo estoque?

Sim, a partir do plano Loja. A loja online usa o catálogo dos produtos já cadastrados e aceita Pix com confirmação automática, sem exigir um segundo cadastro.

Consigo saber a margem de cada modelo?

Sim, desde que o custo esteja cadastrado. Sem custo, o sistema mostra faturamento; com custo, mostra margem.

Tem controle de clientes para trabalhar recompra?

Sim. O cadastro com histórico de compras faz parte do sistema e sustenta cupons e programa de fidelidade, disponíveis a partir do plano Loja.

E se eu vender no crediário próprio ou fiado?

O SoftPay tem o caderninho de fiado, com saldo por cliente. A partir do plano Loja ele também envia cobrança por link de Pix pelo WhatsApp.

Consigo registrar a venda sem parar o atendimento?

A partir do plano Loja, sim: você manda uma mensagem ou áudio no WhatsApp e o SoftPay registra, respondendo em cerca de dois segundos.

Serve para brechó ou peça única?

Serve. Se você não trabalha com grade, o cadastro simples do plano Comércio resolve. A variação vale a pena quando o mesmo modelo se repete em vários tamanhos.

Consigo importar minha planilha de produtos?

A importação está disponível a partir do plano Loja. Fale com o suporte antes de migrar para conferir o formato do arquivo.

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