Sistema para mercadinho
Mercadinho é volume: muitos itens baratos, giro rápido e margem apertada. O SoftPay organiza a venda no balcão, o que está acabando na prateleira e o fiado dos clientes de sempre.
A rotina de um mercadinho não perdoa lentidão
Fila no caixa em horário de pico, cliente esperando enquanto alguém procura o preço, o refrigerante que acabou sem ninguém perceber e o caderno de fiado que só uma pessoa sabe ler. Esses quatro problemas têm a mesma origem: a informação da loja não está em lugar nenhum além da cabeça de quem trabalha ali.
Um mercadinho de bairro chega a passar centenas de itens por dia. Sem registro, o dono termina a semana sabendo quanto entrou no caixa e sem a menor ideia de quanto sobrou.
E há um detalhe que separa o mercadinho dos outros comércios: aqui o cliente é o vizinho. Ele volta três vezes por semana, leva fiado, pergunta se chegou aquele item. A relação é o ativo do negócio — e ela não cabe num caderno que só uma pessoa lê.
Os problemas que aparecem sempre
- A fila trava por causa do preço. Ninguém lembra quanto custa um item entre centenas, e a venda para enquanto alguém confere na prateleira.
- A prateleira vazia surpreende. O item de maior giro acaba no meio da tarde e só é notado quando um cliente pergunta.
- O fiado depende de uma pessoa só. Se quem anota falta, ninguém sabe quem deve o quê — e cobrar vira constrangimento.
- O caixa fecha com diferença e ninguém explica. Sem registro item a item, a diferença some no meio do movimento.
- Vendeu muito e não sobrou. Com margem apertada, o custo da mercadoria decide o resultado — e ele quase nunca está anotado.
O que muda com o SoftPay
Venda rápida no balcão
O PDV registra a venda, calcula o troco e já baixa o estoque. Não existe um segundo momento de digitar tudo de novo no fim do dia — a venda que passou no caixa já é o dado do relatório.
Estoque de muitos itens sem virar bagunça
Produtos organizados por categoria, com preço de venda e custo. Como cada venda dá baixa automática, a quantidade em sistema acompanha a prateleira em vez de virar um número que ninguém confia.
Fiado sem caderno
O fiado é parte do mercadinho de bairro — o problema nunca foi vender a prazo, foi anotar em papel. Cada venda fiada fica no nome do cliente, com histórico, e o saldo para de depender da memória de quem estava no balcão. A partir do plano Loja, o sistema ainda envia a cobrança por link de Pix pelo WhatsApp, o que tira de você a parte mais desconfortável: pedir.
Fechamento de caixa
No fim do expediente você confere o que o sistema registrou contra o que está na gaveta. A diferença aparece no mesmo dia, não no fim do mês.
Curva ABC: onde está o seu resultado
A partir do plano Loja, a curva ABC separa os itens que sustentam o faturamento daqueles que só ocupam prateleira. Num mercadinho com centenas de produtos, é o filtro que transforma a compra do mês numa decisão em vez de um hábito.
Registrar a entrada da mercadoria falando
A partir do plano Loja, você dá entrada de estoque, lança despesa ou registra um fiado mandando uma mensagem ou um áudio no WhatsApp. Veja o bot do WhatsApp.
O que o SoftPay não faz num mercadinho
Dizer isso antes da contratação é mais útil que descobrir depois:
- Não integra com balança. Venda por peso — frios, hortifrúti, granel — não sai etiquetada pelo sistema. Esses itens entram como produto comum, com o valor digitado no PDV.
- Não faz pedido automático ao fornecedor. O sistema mostra o que está acabando; a compra continua sendo sua, pelo canal de sempre.
- Não tem controle de validade confirmado. Num mercadinho isso pesa. Confirme com o suporte antes de contratar contando com esse recurso.
- Não faz delivery nem roteiro de entrega. A loja online, a partir do plano Loja, é catálogo com Pix — não gestão de entregador.
A conta que todo dono de mercadinho precisa fazer
Margem de mercadinho é apertada, então o custo de cada produto importa muito mais do que em outros comércios. Vender bastante e ganhar pouco é o resultado normal de não acompanhar o custo da mercadoria.
Vendi R$ 25.480 no mês. Quanto ficou?
Números fictícios, só para mostrar o raciocínio. Com custo e quantidade cadastrados no sistema, essa conta deixa de ser estimativa. Aprenda a fazê-la no guia como calcular o lucro da loja.
Perguntas que você passa a conseguir responder
- Quanto ainda tenho daquele item que vende todo dia?
- Quem está devendo fiado, quanto e desde quando?
- O caixa de ontem bateu? Se não, em qual venda começou a diferença?
- Quais produtos sustentam o meu faturamento e quais só ocupam prateleira?
- Qual a minha margem depois do custo da mercadoria?
- Quanto tenho de dinheiro parado em estoque agora?
Qual plano faz sentido
| Plano | Preço | Para o mercadinho |
|---|---|---|
| Comércio | R$ 69/mês | O ponto de partida: PDV, caixa, fiado e estoque essencial, com 1 usuário. É o perfil mais comum de mercadinho de bairro |
| Loja | R$ 89/mês | Quando você quer curva ABC, cobrança de fiado por Pix no WhatsApp, registro pelo bot e importação. Até 3 usuários |
| ERP Completo | R$ 109/mês | Para quem precisa emitir NF-e e NFC-e e tem equipe maior. Até 10 usuários |
Todos podem ser testados por 7 dias, sem cartão de crédito. Veja os planos completos.
Perguntas frequentes
O SoftPay serve para mercadinho pequeno, de uma pessoa só?
Sim. O plano Comércio, de R$ 69/mês, cobre PDV, caixa, fiado e estoque essencial com 1 usuário — o perfil mais comum de mercadinho de bairro.
Preciso cadastrar todos os produtos antes de começar a usar?
Não. O caminho prático é cadastrar primeiro os itens de maior giro e ir completando o restante conforme você repõe o estoque. O sistema já é útil desde o primeiro dia.
Funciona com leitor de código de barras?
O SoftPay roda no navegador e o campo de busca do PDV aceita a leitura do código. Confirme com o suporte a compatibilidade do seu leitor antes de contratar.
E a balança? Vendo frios e hortifrúti por peso.
O SoftPay não integra com balança. Itens vendidos por peso entram como produto comum, com o valor digitado no PDV. Se a maior parte do seu faturamento é venda por peso, leve isso em conta na decisão.
Consigo controlar o fiado dos clientes?
Sim. O caderninho de fiado está no plano Comércio, com saldo e histórico por cliente. A partir do plano Loja, o sistema também envia cobrança por link de Pix pelo WhatsApp.
O sistema controla a validade dos produtos?
Esse é um ponto a confirmar com o suporte antes de contratar. Num mercadinho o controle de validade é importante e não deve ser assumido sem verificação.
Dá para registrar a entrada de mercadoria pelo WhatsApp?
Sim, a partir do plano Loja. Você manda uma mensagem ou um áudio e o SoftPay registra. Vale a ressalva: no pico do caixa o PDV continua sendo o caminho — o bot rende na reposição e no fiado.
Dá para usar no celular durante a reposição?
Sim. Como é acessado pelo navegador, você consulta estoque e preço pelo celular enquanto organiza a prateleira.
Preciso emitir cupom fiscal?
Depende do seu regime — confirme com o seu contador. Se precisar, a emissão de NFC-e está nos planos Nota Fiscal e ERP Completo, e consta como recurso em ativação.
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