Sistema para loja de joias

A rotina de quem vende peça de alto valor

Joalheria é o oposto do comércio de volume. Você não vende centenas de itens por dia; vende poucas peças caras, e cada uma delas responde por uma fatia grande do faturamento do mês.

Isso inverte o peso do erro. Num mercadinho, perder a conta de um item de dois reais é irrelevante. Numa joalheria, uma peça que sumiu do controle é o resultado da semana. Não existe erro pequeno quando o valor unitário é alto.

A venda também é diferente: ela é lenta, conversada, muitas vezes marcada por uma data — aniversário, casamento, formatura. O cliente volta, e volta com motivo. Quem não registra quem comprou o quê está jogando fora o ativo mais caro da loja.

Os problemas que aparecem sempre

• O estoque é um número, não uma lista de peças. Saber que há “12 anéis” não ajuda quando cada anel tem custo e valor diferentes.
• Muito capital parado, invisível. A vitrine é o maior investimento da loja e quase nunca há um número confiável de quanto ela vale a preço de custo.
• A margem parece ótima e o caixa não acompanha. Margem alta com giro lento não paga aluguel; sem custo cadastrado, ninguém percebe.
• O crediário vive num caderno. Venda parcelada em alto valor é comum, e o controle costuma ser manual.
• O cliente que comprou aliança não é chamado no aniversário de casamento. Sem histórico, cada venda recomeça do zero.

O que muda com o SoftPay

Controle por peça, com custo próprio

Cada peça cadastrada com o próprio custo e o próprio preço. Quando a venda passa no PDV, a baixa é daquela peça — não de um saldo genérico. É o que permite saber a margem real de cada item em vez de uma média que esconde tudo.

Variações para aro, tamanho e comprimento

A partir do plano Loja, o mesmo modelo existe em aros ou comprimentos diferentes, com saldo próprio para cada um. A resposta para “tem esse anel no aro 18?” deixa de depender de alguém abrir a gaveta.

Quanto vale a sua vitrine, a preço de custo

Com custo cadastrado peça a peça, o valor investido em mercadoria vira um número consultável. Numa joalheria esse costuma ser o maior ativo do negócio e o mais mal conhecido.

Curva ABC: giro contra margem

A partir do plano Loja, a curva ABC separa o que sustenta o faturamento do que apenas ocupa vitrine. É a informação que decide o que repor e o que precisa sair, porque em joalheria uma peça parada é dinheiro caro dormindo.

Crediário próprio e fiado

O caderninho de fiado registra o saldo por cliente, com histórico. A partir do plano Loja, o sistema envia cobrança por link de Pix pelo WhatsApp — o que importa quando o valor da parcela é alto e o combinado precisa estar registrado.

O cliente que volta por uma data

O cadastro ligado às vendas mostra o que a pessoa comprou e quando. Numa joalheria isso é o motor da recompra: quem comprou a aliança tem bodas, quem comprou o presente tem outra data no ano seguinte. Cupom e fidelidade, a partir do plano Loja, se apoiam nesse histórico.

Registrar sem interromper o atendimento

A partir do plano Loja, entrada de peça, despesa e fiado entram por mensagem ou áudio no WhatsApp. Veja o bot do WhatsApp.

O que o SoftPay não faz numa joalheria

Uma joalheria tem exigências que o SoftPay não cobre. Melhor saber antes:

• Não controla peça por número de série nem certificado. Se você trabalha com pedra certificada e precisa rastrear laudo por unidade, isso fica fora do sistema.
• Não faz consignação nem mostruário. Peça entregue a vendedor externo ou deixada em consignação não tem controle próprio.
• Não tem ordem de serviço. Conserto, ajuste de aro, banho e troca de pilha não têm fluxo de entrada, prazo e retirada.
• Não faz avaliação nem compra de ouro usado. Não há cálculo por teor, peso ou cotação do metal.
• O cadastro é por peça, não por grama. Se o seu preço é calculado pelo peso em gramas na hora da venda, o SoftPay não faz essa conta.

Se o conserto e a consignação são parte grande do seu faturamento, considere isso na decisão.

A conta que a joalheria precisa fazer

Margem alta engana quando o giro é lento. O número que importa não é o percentual, é quanto tempo o dinheiro fica parado:

Perguntas que você passa a conseguir responder

• Quanto vale a minha vitrine a preço de custo, hoje?
• Qual a margem real desta peça, depois do custo?
• Quais peças estão paradas há mais de 90 dias?
• Quem comprou aliança comigo e faz bodas neste mês?
• Quanto tenho a receber de crediário e de quem?
• Que faixa de preço mais sai na minha loja?

Qual plano faz sentido

Todos podem ser testados por 7 dias, sem cartão de crédito. Veja os planos completos.