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Comerciante usando o celular sobre o balcão da loja

Dois negócios no mesmo balcão

Um aparelho representa centenas ou milhares de reais parados na vitrine, com margem apertada e risco de desvalorizar a cada lançamento. Uma capa custa poucos reais, tem margem larga e sai às dezenas.

Tratar os dois com o mesmo controle é o erro mais comum. O faturamento vem dos aparelhos, mas boa parte do lucro costuma vir dos acessórios — e sem custo cadastrado por item, isso fica invisível.

Some a rotina de troca rápida: modelo novo sai, o anterior precisa girar antes de perder valor. Aparelho encalhado não é só espaço ocupado, é dinheiro que encolhe sozinho.

Os problemas que aparecem sempre

  • Você não sabe qual categoria dá lucro. Vende bem em aparelho, mas o resultado do mês não acompanha.
  • Acessório some sem explicação. Item pequeno e barato é o que mais sai do estoque sem registro.
  • O aparelho antigo fica. Quando você percebe, o modelo já desvalorizou e a margem virou prejuízo.
  • A mesma capa tem dez versões. Modelo de aparelho, cor, material — e a planilha não dá conta.
  • O fiado do cliente conhecido vira caderno, e o valor de um aparelho fiado não é pequeno.

Como o SoftPay resolve

Custo e margem por item, não por média

Com o custo cadastrado em cada produto, você vê a margem do aparelho e a do acessório separadamente. É o que revela de onde vem o lucro de verdade.

Variações para acessório

Capa, película e cabo existem em versões por modelo e cor. O cadastro com variações controla cada combinação com quantidade própria, a partir do plano Loja.

Curva ABC para girar o que está parado

A curva ABC mostra o que sustenta o faturamento e o que está encalhado. Num segmento em que o produto desvaloriza com o tempo, saber disso cedo vale dinheiro.

Fiado com valor alto

Vender um aparelho fiado é diferente de fiar uma bebida. O saldo fica registrado no nome do cliente e, a partir do plano Loja, o sistema envia cobrança por link de Pix pelo WhatsApp.

Nota fiscal

Se você precisa emitir, os planos Nota Fiscal e ERP Completo cobrem NFC-e e NF-e, com cadastro fiscal e pacote do contador. A emissão consta como em ativação — confirme com o suporte.

Um dia comum, do jeito que acontece

Cliente entra para comprar um aparelho e sai com mais duas coisas:

  1. Você registra a venda do aparelho no PDV, com a forma de pagamento.
  2. Acrescenta a capa e a película na mesma venda — cada uma baixa do próprio estoque.
  3. O cliente fica com metade fiada; o saldo entra no nome dele.
  4. No fim do mês, o relatório mostra que o aparelho deu 12% de margem e os acessórios, 55%.
  5. A curva ABC aponta dois modelos parados há 90 dias, ainda a tempo de remarcar.

Perguntas que você passa a conseguir responder

  • Qual margem real do aparelho e qual a do acessório?
  • Quanto tenho investido em aparelhos parados na vitrine?
  • Que modelo não vende há mais de 60 dias?
  • Quanto os clientes ainda me devem em aparelho fiado?
  • Qual acessório mais sai junto com cada aparelho?

Qual plano faz sentido

PlanoPreçoPara a loja de celulares
ComércioR$ 69/mêsPDV, caixa, fiado e estoque essencial. Para quem trabalha com poucos itens
LojaR$ 89/mêsO plano da loja de celulares: custo, curva ABC, variações de acessório, cobrança do fiado por Pix e registro pelo WhatsApp
ERP CompletoR$ 109/mêsTudo da Loja mais emissão de NFC-e e NF-e, para quem precisa dar nota no aparelho

Todos com 7 dias de teste, sem cartão. Veja os planos completos.

Perguntas frequentes

O SoftPay controla IMEI de aparelho?

Não. Ele controla produto, custo, estoque e venda. Controle de IMEI e ordem de serviço não fazem parte do sistema — confirme com o suporte se isso for decisivo para a sua loja.

Consigo separar a margem de aparelho e de acessório?

Sim, desde que o custo esteja cadastrado em cada produto. É o que mostra de onde vem o lucro, já que faturamento e lucro costumam vir de categorias diferentes nesse segmento.

Dá para controlar capa por modelo de aparelho e cor?

Sim, com o cadastro de variações, disponível a partir do plano Loja.

Como controlo aparelho vendido fiado?

O saldo fica registrado no nome do cliente. A partir do plano Loja, o sistema envia cobrança por link de Pix pelo WhatsApp.

Emite nota fiscal para a venda do aparelho?

Sim, nos planos Nota Fiscal e ERP Completo. A emissão consta como em ativação — confirme a situação com o suporte antes de contratar.

Como descubro aparelho parado antes de desvalorizar?

Pela curva ABC, que separa os produtos por giro. Num segmento em que o produto perde valor com o tempo, é a informação que evita prejuízo.

Serve para assistência técnica?

O SoftPay cobre a parte comercial: venda, estoque, caixa e clientes. Não tem ordem de serviço nem controle de reparo.

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