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Dona de rede de lojas acompanhando o movimento do salão com um tablet

O que muda quando existe a segunda loja

Enquanto há um ponto só, o dono é o sistema. Ele sabe o que entrou, quem deve, o que está acabando e quanto sobrou, porque esteve lá o dia inteiro. O controle informal funciona porque cabe numa cabeça.

Com dois pontos, essa cabeça passa a estar sempre no lugar errado. Você está na loja A quando o problema é na B, e chega na B quando o problema já virou prejuízo. Não é falta de competência: é que uma pessoa não ocupa dois lugares.

A partir daí, a informação precisa existir fora de você — não porque a empresa cresceu muito, mas porque ela deixou de caber em um lugar só.

Os problemas que aparecem sempre

  • Dois sistemas que não conversam. Cada ponto com o seu, dois cadastros de produto e dois relatórios para somar na mão.
  • Preço diferente na mesma rede. O mesmo item custa uma coisa numa loja e outra na outra, e ninguém decidiu isso.
  • Você não sabe qual loja vai bem. Sabe o faturamento somado, e ele esconde que um ponto sustenta o outro.
  • A equipe divide a mesma senha. Quando algo é lançado errado, não há como saber por quem — e isso não é sobre desconfiar, é sobre poder corrigir.
  • Estoque parado num ponto e faltando no outro. Sem visão do conjunto, a mesma rede compra o que já tem.

Como o SoftPay se encaixa

Filiais dentro da mesma conta

O SoftPay permite controlar filiais na mesma conta, sem contratar um sistema separado para cada ponto. É o que acaba com os dois cadastros paralelos.

Cada pessoa com o próprio acesso

Multi-login em vez de senha compartilhada: 1 usuário no Comércio, até 3 no Loja e até 10 no ERP Completo. Quando cada lançamento tem um autor, o erro deixa de ser anônimo.

Acompanhar de onde você estiver

Os dados ficam na nuvem e o sistema roda no navegador, inclusive no celular. Você olha a loja em que não está — que é o problema central de quem tem dois pontos.

Um catálogo, um preço

Produto cadastrado uma vez vale para a operação inteira, com custo e preço definidos em um lugar só. A padronização deixa de depender de alguém avisar a outra loja.

Curva ABC do conjunto

A partir do plano Loja, a curva ABC mostra o que sustenta o resultado. Numa rede pequena, costuma revelar que o campeão de vendas de um ponto não vende nada no outro — e isso muda a compra.

Registrar de qualquer ponto

A partir do plano Loja, entrada de estoque, despesa e fiado podem ser registrados por mensagem ou áudio no WhatsApp, sem que a pessoa precise estar na frente de um computador. Veja o bot do WhatsApp.

O que precisa ser confirmado antes de contratar

Estruturas com filiais variam muito, e aqui é melhor perguntar do que supor. Estes pontos não estão confirmados e devem ser verificados com o suporte antes da contratação:

  • Estoque compartilhado ou separado por filial. Se cada ponto tem o próprio saldo ou se o estoque é único, confirme — a resposta muda toda a operação.
  • Perfis de permissão por funcionário. O multi-login dá acesso individual; se cada perfil vê e faz coisas diferentes, isso precisa ser verificado.
  • Transferência de mercadoria entre lojas. Mandar item de um ponto para o outro dentro do sistema não está confirmado.
  • Relatório separado por filial. Se você precisa comparar o desempenho de cada ponto lado a lado, confirme o formato do relatório.

O que o SoftPay não é

Vale dizer o tamanho da coisa antes de você investir tempo num teste:

  • Não é um ERP de rede grande. Não há centro de custo, aprovação de compra, orçamento por unidade nem consolidação contábil.
  • O teto é de 10 usuários, no ERP Completo. Se a sua rede precisa de mais acessos simultâneos que isso, o SoftPay não comporta.
  • Não faz gestão de franquia. Repasse de royalty, contrato e padronização de franqueado ficam fora.
  • Não substitui a sua presença. Ele mostra o que aconteceu em cada ponto; decidir continua com você.

O perfil que o SoftPay atende é o da empresa com dois, três ou quatro pontos — a que passou do controle informal e ainda não virou rede.

Segmento e recurso: qual página ler

Duas páginas do site falam de mais de uma loja, e é bom saber qual serve para quê:

  • Esta página descreve a empresa: em que momento ela está, o que muda na rotina de quem tem dois pontos e o que precisa ser confirmado no seu caso.
  • Múltiplas lojas e filiais descreve o recurso: como o controle de filiais e o multi-login funcionam dentro do sistema, e quantos usuários cada plano permite.

Se você está decidindo se o SoftPay serve para a sua rede, comece por esta. Se já decidiu e quer entender o funcionamento, vá para a de soluções.

Qual plano faz sentido

PlanoPreçoPara a empresa com filiais
LojaR$ 89/mêsDois pontos com equipe enxuta: estoque avançado, curva ABC, loja online e registro pelo WhatsApp. Até 3 usuários
ERP CompletoR$ 109/mêsO plano de quem tem filiais: tudo da Loja mais NF-e e NFC-e e o teto de 10 usuários — normalmente o limitante quando há mais de um ponto

O plano Comércio, de R$ 69/mês, permite 1 usuário só — raramente serve a quem tem mais de uma loja. Todos podem ser testados por 7 dias, sem cartão. Veja os planos completos.

Perguntas frequentes

Quantas filiais o SoftPay controla?

O SoftPay permite controlar filiais dentro da mesma conta. Não há um número divulgado — descreva sua estrutura ao suporte para confirmar o atendimento ao seu caso. Na prática, o limitante costuma ser a quantidade de usuários do plano.

Cada loja tem estoque separado ou o estoque é compartilhado?

Esse ponto não está confirmado e depende de como a sua operação funciona. Verifique com o suporte antes de contratar, porque a resposta muda a forma de trabalhar.

Quantos usuários posso cadastrar?

1 no plano Comércio, até 3 no Loja e até 10 no ERP Completo. O plano Nota Fiscal permite até 2. Para quem tem filiais, o teto de usuários costuma ser o que define o plano.

Cada funcionário pode ter permissões diferentes?

O multi-login dá acesso individual a cada pessoa. Sobre perfis de permissão distintos — cada um vendo e fazendo coisas diferentes —, confirme com o suporte antes de contratar.

Dá para transferir mercadoria de uma loja para outra pelo sistema?

Não está confirmado. Se a transferência entre pontos é parte da sua rotina, verifique com o suporte antes de decidir.

Consigo comparar o desempenho de cada loja?

O sistema tem relatórios de venda e de estoque. Se você precisa dos pontos lado a lado num mesmo relatório, confirme o formato com o suporte.

Qual a diferença entre esta página e a de múltiplas lojas?

Esta descreve a empresa com filiais: o momento do negócio, a rotina e o que confirmar antes de contratar. A página de múltiplas lojas descreve o recurso dentro do sistema — como o controle de filiais e o multi-login funcionam.

Serve para franquia?

Não. O SoftPay não faz gestão de franquia: repasse de royalty, contrato e padronização de franqueado ficam fora do sistema.

Acompanho as lojas pelo celular?

Sim. Os dados ficam na nuvem e o sistema é acessado pelo navegador, inclusive no celular — é o caso de uso principal de quem não consegue estar nos dois pontos ao mesmo tempo.

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